Voorwaarden

1. Definities en Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Heideman Media (KvK in oprichting), gevestigd te Aalsmeer. Onder Heideman Media vallen tevens de handelsnamen en platformen Dante Heideman, Aalsmeer in Beeld, Explore Aalsmeer, STROBE en aanverwante webdiensten.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van, en overeenkomsten gesloten via, de volgende domeinen en hun subdomeinen:

• heidemanmedia.nl
• danteh.nl
• danteheideman.nl
• aalsmeerinbeeld.nl
• apiroute.nl
• stroberadio.nl

De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Voor bezoekers en luisteraars van STROBE gelden daarnaast de bepalingen onder artikel 7.

2. Offertes en Uitvoering

• Alle offertes van Heideman Media zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
• Heideman Media heeft het recht om voor de uitvoering van mediaproducties, draaidagen of webdevelopment derden in te schakelen.
• De opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig aanleveren van de benodigde informatie en vergunningen.

3. Intellectueel Eigendom & Gebruiksrechten

Intellectueel eigendom is een cruciaal onderdeel van mediaproducties. Heideman Media is en blijft uitsluitend rechthebbende van alle intellectuele eigendomsrechten op ontwikkelde werken zoals videoproducties, ruw beeldmateriaal (RAW files), concepten, en code.

• De opdrachtgever verkrijgt, na volledige betaling, een niet-exclusief recht om het definitieve eindproduct te gebruiken voor vooraf overeengekomen doeleinden.
• Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming wijzigingen aan te brengen in het geleverde eindproduct.
• Heideman Media behoudt het recht om gemaakte beelden te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden (zoals portfolio).
• De naam, het logo en de huisstijl van STROBE, de teksten en beelden op stroberadio.nl en de eigen uitzendingen zijn eigendom van Heideman Media, of van de maker die de rechten aan ons heeft overgedragen.

4. Afgeschermde Omgevingen (Klantportaal en beheeromgevingen)

• Inloggegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld.
• Heideman Media is niet aansprakelijk voor schade door ongeautoriseerde toegang veroorzaakt door onzorgvuldig omgaan met inloggegevens.
• Wij behouden het recht om accounts zonder waarschuwing te deactiveren bij vermoeden van misbruik.
• Medewerkers van STROBE gebruiken een persoonlijk account voor de beheeromgeving van stroberadio.nl en delen hun inloggegevens niet met anderen.
• Een medewerker kan één of meer rollen hebben. Een rol bepaalt wat iemand in de beheeromgeving mag zien en doen; de beheerder bepaalt de rollen en kan ze wijzigen. Wie een rol met toegang tot de nieuwsbrief heeft, mag de nieuwsbrief schrijven en versturen en gaat daarbij zorgvuldig om met de e-mailadressen van aanmelders.
• Een medewerkersaccount mag worden gekoppeld aan een luisteraarsaccount met hetzelfde e-mailadres. Je kunt dan met dezelfde gegevens inloggen op de website en in de beheeromgeving, en je wordt op beide plekken tegelijk uitgelogd. Bij een gekoppeld account wijzig je het wachtwoord in de beheeromgeving. Is het e-mailadres van je Google- of Apple-account hetzelfde als dat van je medewerkersaccount, dan kun je daarmee ook inloggen in de beheeromgeving.

5. Prijzen, Betaling en Annulering

• Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief onvoorziene onkosten zoals extra reiskosten of huur van specifieke apparatuur.
• Voor adverteren en sponsoring bij STROBE gelden de prijzen en afspraken uit de offerte.
• Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
• Annuleringsvoorwaarden: Bij annulering van een geplande draaidag of productie gelden de volgende kosten:
  • Tot 14 dagen voor aanvang: 25% van de productiekosten.
  • Binnen 7 dagen voor aanvang: 50% van de productiekosten.
  • Binnen 48 uur voor aanvang: 100% van de productiekosten.

6. Aansprakelijkheid en Overmacht

• Heideman Media zet zich in om opdrachten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren.
• De aansprakelijkheid van Heideman Media is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht.
• Heideman Media is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of verlies van data.
• Uitzendingen, livestreams en de website van STROBE worden aangeboden zonder garantie op beschikbaarheid. Storingen of onderbrekingen geven geen recht op schadevergoeding.
• In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of netwerkstoringen) heeft Heideman Media het recht de uitvoering op te schorten.

7. STROBE: gebruik van de zender

• STROBE is niet 24/7 live. Wij zenden uit wanneer wij dat willen. Het programma en de agenda kunnen zonder aankondiging wijzigen. Aan de agenda en het programma kunnen geen rechten worden ontleend.
• De streams en de website zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om uitzendingen zonder schriftelijke toestemming op te nemen, door te sturen, opnieuw uit te zenden of commercieel te gebruiken.
• Muziek en andere werken in onze uitzendingen blijven eigendom van de rechthebbenden.
• Een verzoekje of groet is geen recht op uitzending. Wij mogen verzoekjes en berichten weigeren, inkorten of aanpassen. De zoekfunctie voor nummers is een hulpmiddel: wij garanderen niet dat een nummer wordt gevonden of dat we het kunnen draaien.
• Bijlagen: bij een bericht of verzoekje kun je een spraakmemo en afbeeldingen meesturen. Stuur alleen wat je zelf hebt gemaakt of mag delen, en niets waarop anderen herkenbaar zijn zonder hun toestemming. Een spraakmemo draaien wij alleen in de uitzending als je dat bij het versturen zelf aangeeft; je geeft ons dan een niet-exclusief recht om hem uit te zenden, in te korten of te bewerken. Wij mogen bijlagen weigeren of verwijderen, en je kunt ons vragen jouw bijlage te verwijderen.
• Door een verzoekje of groet in te sturen geef je ons toestemming om je naam en je groet in de uitzending te noemen.
• Luisteraarsaccount: je kunt gratis een account maken om DJ's en shows te volgen en uitzendingen en nummers te bewaren. Je kunt een account maken met je e-mailadres en een wachtwoord, of inloggen met je Google- of Apple-account. Je bent zelf verantwoordelijk voor een goed wachtwoord en voor wat er met je account gebeurt; geef je wachtwoord niet aan anderen. Je moet minimaal 16 jaar zijn, of toestemming hebben van je ouders of verzorgers. Een profielfoto moet een foto van jezelf zijn en mag niet aanstootgevend of misleidend zijn; wij mogen een foto verwijderen. Wij mogen accounts uitzetten of verwijderen bij misbruik, en jij kunt je account op elk moment zelf verwijderen in Mijn STROBE. Aan het account, het volgen en bewaren en aan herinneringen in je agenda (.ics) kunnen geen rechten worden ontleend; het programma kan wijzigen en wij zijn niet aansprakelijk voor gemiste uitzendingen.
• Inloggen met Google of Apple en koppelen: je kunt een Google- of Apple-account aan je luisteraarsaccount koppelen en daarmee voortaan inloggen. Dat is een extra manier om in te loggen; de beveiliging van je Google- of Apple-account is jouw verantwoordelijkheid, en voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden. Maak je je account met Google of Apple, dan heb je in eerste instantie geen wachtwoord; je kunt er zelf een instellen. Je kunt een koppeling op elk moment verwijderen in Mijn STROBE, zolang je op een andere manier kunt inloggen.
• Spotify koppelen: je kunt je Spotify-account koppelen zodat nummers die je in STROBE bewaart ook bij je gelikete nummers (Liked Songs) in Spotify komen. Wij zoeken het nummer op Spotify op titel en artiest en kunnen een verkeerd of niet-gevonden nummer niet garanderen. De koppeling hangt af van Spotify: Spotify kan de toegang beperken, wijzigen of stopzetten, en voor Spotify gelden de voorwaarden van Spotify. Haal je een nummer weg bij STROBE, dan blijft het in Spotify staan; dat verwijder je zelf in Spotify. Je kunt de koppeling op elk moment verwijderen in Mijn STROBE en de toegang van STROBE intrekken in je Spotify-account.
• Persoonlijke agenda-link: in Mijn STROBE kun je een geheime link maken om de shows die je volgt en bewaart in je eigen agenda (Google, Apple, Outlook en andere) te zetten. Iedereen die de link heeft, kan die agenda zien; deel hem dus niet. Je kunt een nieuwe link maken (de oude werkt dan niet meer) of de link stoppen. Aan wat in je agenda staat, kunnen geen rechten worden ontleend.
• Nieuwsbrief: je krijgt de nieuwsbrief alleen als je je daarvoor aanmeldt en je aanmelding bevestigt via een link in een e-mail. In elke nieuwsbrief staat een afmeldlink, en je kunt je ook afmelden in Mijn STROBE. Verder sturen wij geen herinneringen of e-mails vanuit je account.
• Uitzending gemist: de video's en fragmenten zijn bedoeld om zelf terug te kijken. Het is niet toegestaan ze zonder schriftelijke toestemming te downloaden, opnieuw te publiceren of commercieel te gebruiken. Wij mogen video's zonder opgaaf van reden offline halen, bijvoorbeeld om rechten van muziek of van derden te respecteren. Niveaus en badges in je account zijn alleen bedoeld voor de leuk en geven geen rechten of voordelen.
• Cijfers: wij tellen anoniem hoeveel mensen luisteren en kijken, zoals beschreven in onze privacyverklaring. Wij geven geen garantie dat deze cijfers volledig of exact zijn.
• Stuur ons geen inhoud die onwettig, beledigend of misleidend is. Bij misbruik mogen wij berichten verwijderen en afzenders blokkeren.

8. STROBE: adverteren en sponsoring

• Advertenties en sponsoring moeten voldoen aan de wet en aan de Nederlandse Reclame Code. Wij mogen advertenties weigeren of laten verwijderen.
• De adverteerder levert het materiaal tijdig en volledig aan. Het tijdstip en de plaats van uitzending bepalen wij in overleg met de adverteerder.
• Wij geven geen garanties over het bereik, het aantal luisteraars of kijkers, of het resultaat van een campagne.
• De adverteerder is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn advertentie en vrijwaart Heideman Media voor aanspraken van derden die daaruit voortkomen.
• Voor het overige gelden de afspraken uit de offerte, aangevuld met deze algemene voorwaarden.

9. STROBE: vacatures, vrijwilligers en medewerkers

• Reageren op een vacature of het sturen van een open sollicitatie leidt niet tot een arbeidsovereenkomst of een andere overeenkomst.
• Afspraken met vrijwilligers, DJ's en medewerkers leggen wij apart vast.
• Wat je ons stuurt bij een sollicitatie, ook een spraakmemo of afbeelding, behandelen wij vertrouwelijk, volgens onze privacyverklaring.

10. Toepasselijk Recht

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Heideman Media partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.